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分众短信门掀波澜:波及广告 高层辩解欲整改

编辑: 发表时间:2008-3-21 浏览次数:3973


编者按:央视“3·15”晚会曝光对分众无线垃圾短信的曝光,让分众传媒成为了“众矢之地”。18日晚,分众传媒董事局主席江南春面对强大的舆论压力,也不得不就垃圾短信事件向公众致歉,同时表示已经责成分众无线相关直属部门和下属公司停止短信广告业务。这也是分众无线被曝光以来,分众高层首度回应此事。赛迪网今天就与您一起来回顾分众“短信门”事件的始末……

【赛迪网讯】3月20日消息,分众“垃圾短信门”事件引起业界的轩然大波,分众高层曾在其截至去年12月31日的第四季度及全年未审计的财务报告会上承认,此事将影响公司第二季度的手机广告业务。而昨天分众传媒董事局主席江南春却辩称“分众不可能占到垃圾短信市场的八成”,与此同时,江南春表示,分众无线已经停止了短信广告业务,开始全面整顿。

事件缘由 股价暴跌26.59%

3月15日,央视对分众传媒旗下分众无线进行了暗访,并在“3·15”晚会上曝光了其垃圾短信制造的流程和内幕,并宣称分众无线是中国最大垃圾信息制造商。随后有消息称分众无线旗下SP公司被取消了SP资格,受此影响,分众传媒股价17日大幅下跌26.59%,盘中创下今年的29.25美元新低。

CFO承认:影响二季手机广告

日前,分众传媒(FMCN.Nasdaq)公布了截至去年12月31日的第四季度及全年未审计的财务报告。财报显示,去年第四季度,分众总收入为1.846亿美元,同比增171.4%,环比增21.9%,净利润为4380万美元,同比增45.6%。

对于造成分众股价17日暴跌26%事件,分众传媒CFO吴明东在财务报告会上承认,分众第二季度的手机广告业务将受到影响。吴明东表示,分众此次已禁止未经用户同意发送短信或彩信广告,由于分众将对手机短信业务加强控制,预计将影响分众今年第二季的个人短信业务。

江南春辩称:不可能占垃圾短信八成

3月18日,分众和江南春个人针对 "垃圾短信"事件分别向媒体和投资者发布了声明,江南春表示,分众个别业务部门及其收购的一些下属公司在去年承接了大量的商业广告,投放给了未经定制或许可的用户,造成了对消费者打扰,分众表示歉意。

此外,江南春否认央视所称的"市场上80%的垃圾短信由分众无线发送"。“分众无线去年营收约3.5亿元人民币,其中包含各类广告业务,即使极端化地把这3.5亿元收入都认为是来自垃圾短信,以每条五分钱计算就是70亿条,每天约发送2000万条”。而据市场调研公司预测,中国每天未经许可的短信广告约为10亿条左右,江南春认为,即便用这样的方式计算,分众无线未经许可发出的短信至多也不会超过市场的2%。“当然量再少也是违规,分众将在未来做到垃圾短信为零”。

整改举措:严格控制内部流程

为了稳定投资者的信心,分众在自己的网站对垃圾短信表示,对不能建立有效管理机制的公司坚决整改甚至关闭,对擅自利用群发器等其他手段发送垃圾短信的员工,分众将予以严肃处理甚至解除和他们的劳动合同,如果收到分众无线的垃圾短信的用户,可以拨打电话400-658-9860进行投诉。

分众传媒副总裁稽海荣强调,目前分众已经将所有短信业务都关闭了,"等我们建立起一个严格的内部控制流程后,才会重新开放短信业务"。 "我们将对分众无线的所有分支机构彻底检查,整个调查在一两个礼拜当中会完成。"江南春也如此表示。 来源:赛迪网    作者:胡祥宝

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